Politique relative aux cookies
1. Introduction
La présente politique relative aux cookies s’applique à tous les utilisateurs naviguant sur notre site depuis la France.
Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD et aux dispositions en vigueur en France.
2. Définition des cookies
Un cookie est un fichier texte de petite taille enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lors de la consultation d’un site internet.
Les cookies permettent notamment :
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D’assurer le bon fonctionnement technique du site et des services proposés
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De faciliter la navigation et mémoriser certaines préférences
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D’analyser la performance et la fréquentation des pages
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D’optimiser certaines fonctionnalités
Les cookies ne permettent pas d’identifier directement l’utilisateur et collectent uniquement des informations techniques liées à la navigation.
3. Types de cookies utilisés
Notre site utilise les catégories suivantes :
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Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, incluant la sécurité, le panier et l’accès aux espaces sécurisés
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Cookies de performance : destinés à évaluer le fonctionnement général du site
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Cookies statistiques : utilisés pour analyser le trafic et l’utilisation des pages
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Cookies de préférence : permettant d’enregistrer les choix effectués par l’utilisateur
4. Finalité de l’utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés pour :
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Garantir la sécurité et le fonctionnement optimal du site
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Adapter certaines fonctionnalités selon les préférences de l’utilisateur
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Mesurer la performance technique et améliorer la navigation
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Optimiser la qualité des services proposés
Les informations collectées ne sont pas utilisées à des fins autres que celles décrites dans la présente politique.
5. Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur de :
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Accepter l’ensemble des cookies
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Refuser les cookies non essentiels
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Paramétrer ses préférences via un panneau dédié
Le consentement donné est valable pour une durée maximale de 12 mois.
6. Durée de conservation
La durée de conservation dépend du type de cookie :
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Cookies techniques : conservés pendant la session de navigation
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Cookies fonctionnels ou analytiques : conservés pour une durée maximale de 12 mois
À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.
7. Cookies de tiers
Le site peut recourir à des cookies fournis par des services tiers, notamment à des fins techniques ou analytiques.
Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de traitement des données, consultables directement auprès d’eux.
8. Gestion et désactivation des cookies
L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
La désactivation des cookies nécessaires peut limiter certaines fonctionnalités du site ou empêcher l’accès à certains services.
9. Service client
Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 3-15-8-201 NIHONMATSU MIDORI-KU SAGAMIHARA-SHI KANAGAWA 252-0137 JAPAN
Adresse e-mail : orderstatus@loftgetbase.com
Téléphone : +81 (709) 476 45 84
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h30 à 16h30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France
Nous garantissons une utilisation transparente des cookies, conforme aux exigences légales applicables en France.